剛才我一直在思考作者傑弗瑞醫師說的這段話:「我們所做的治療，有成功，也有失敗。重要的是:你要能區別兩者的差別。」
為什麼區別有效治療和無效治療於治療師而言是重要的?
我仔細回想自己先前從事教育工作時，學期終了學生寫在卡片上的內容，某些回饋使我既感動又困惑。花大量時間關注何事對學生的未來發展比較有效?是利用批改作文的機會和學生對話，抑或趕進度盯作業，我不知道該從誰的角度來看。有一陣子我似乎被老師這身分隔離了，不太確定在匆促中處理事務是否誤判學生的感受，因為即便和學生們碰面的次數那樣多，學生在課堂上仍有更多沒說完、不好意思說的話，只好寫進作文簿或卡片，偏偏連批改作文，也是件必須匆促達陣的任務。
教育有一部分與心理治療類似，如果沒辦法獨立區別有效和無效，就會經常生起功敗垂成之感。